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Parts + Service

Condiciones de uso

Detalles de los precios y ofertas

Todos los precios son precios sugeridos de venta al por menor. Las concesionarias participantes pueden optar por vender a precios diferentes a los publicados. No todos los productos están disponibles en todas las sucursales. Precios y productos sujetos a cambios sin previo aviso. Las ilustraciones sólo se incluyen con fines de ejemplificación. Las características reales de los productos pueden ser diferentes. A menos de que se especifique lo contrario, los precios unitarios no incluyen impuestos y están sujetos a cambio sin previo aviso. Las ofertas tienen validez durante el período de efectividad de la promoción, únicamente en las concesionarias participantes mencionados esta publicación.

Los precios en refacciones pueden ser en Pesos Mexicanos o en Dólares Norteamericanos según lo especificado en el pie de página de cada promoción, si el precio está en Dólares Norteamericanos para convertir a pesos en el momento de su facturación, se utilizará el tipo de cambio oficial aplicable publicado por el Banco de México. Las imágenes son únicamente ilustrativas. Precios y repuestos sujetos a cambio y disponibilidad.

Canjes en la concesionario

  • Descuentos sólo se pueden canjear por un cliente que compra el producto(s) indicado, incluyendo pero no limitado a la marca, cantidad y tamaño con el valor nominal de los descuentos deducidos de su precio de venta.
  • Los descuentos no se puede reproducir, fotocopiar, recortar o alterar en modo alguno por el distribuidor.
  • Descuentos y tarjetas de fidelidad no son asignables y no tienen validez si se transfieren de su destinatario original a cualquier otra persona , empresa o grupo. PACCAR Parts no permite la distribución no autorizada, la recolección, venta o cesión de sus descuentos por ninguna razón.
  • Descuentos no tienen validez si tributan, están restringidos o prohibidos por la ley.
  • El cliente deberá pagar los impuestos aplicables.
  • Descuentos puede ser limitados por la oferta. Refiérase a descuentos específicos para más detalles. Un cupón por cada compra del producto.
  • Descuentos únicamente pueden ser canjeados por los concesionarios participantes ubicados en la República Mexicana.
  • Descuentos por cupón sólo pueden ser aplicados a los artículos en que la concesionario tenga en existencia (no hay pre- ventas con cupones). .

Procesamiento de descuentos para pagos

  • La concesionario deberá ingresar la factura del cliente en el sistema para recibir un código de autorización para efectuar el canje.
  • El código de autorización deberá acompañar la copia que le corresponde a la concesionario de la factura/número de orden de venta o número de orden de compra del cliente, en caso de una auditoría.
  • La factura del cliente debe mostrar la cantidad de descuento aplicado al cupón. Además, si el sistema de negocios de la concesionario lo permite, también debe mostrar el código del cupón relacionado al descuento aplicado.

    Ejemplo: Código del cupón y/o cantidad del descuento que aparece en una línea separada en la factura, o al lado del número de parte a la que fue aplicado el descuento.

  • El nombre del cliente en la factura debe coincidir con el nombre del cliente en la tarjeta de lealtad.
  • La concesionario deberá conservar las facturas de clientes con descuentos por 18 meses.
  • PACCAR Parts sólo acepta descuentos correctamente identificados y canjeados directamente de la concesionario, generados a través de informes mensuales basados en la web.
  • El reembolso se realizará dentro de los 7-10 días a partir de la fecha de la transferencia directa.

Procesamiento de Descuentos para Pagarlos.

  • Las tarjetas de clientes deben estar registradas a nombre del cliente que efectúa compra válida, no del concesionario.
  • Cualquier discrepancia que involucra el procesamiento de descuento o disputas de pago por parte de la concesionario deberán ser presentadas dentro de los 60 días de la fecha original de pago del descuento. De lo contrario, dichas reclamaciones se considerarán extinguidas.
  • PACCAR Parts lleva a cabo en curso un proceso de auditoría de los canjes de de cupones de la concesionario, que periódicamente solicitará muestras de todos los distribuidores a través del tiempo. Este proceso requerirá que los concesionarios proporcionen la documentación que apoya la utilización de cupones en línea con los términos y condiciones publicadas. PPD se reserva el derecho de auditar los descuentos de los registros de facturación de cualquier concesionario o cualquier agente implicado en el proceso de manipulación para verificar esta información.
  • Cuando PACCAR Parts solicita evidencia de pruebas de compra, la documentación requerida deberá presentarse en la fecha indicada en la solicitud. El no presentar dicha documentación en la fecha establecida puede resultar en una ampliación del tamaño de la muestra de auditoría u otras acciones de seguimiento.

    Muestras de auditoría que no puedan demostrar, a través de la documentación solicitada, que cumplen con los términos y condiciones darán lugar a que se solicite una muestra ampliada de los canjes u otras acciones. Con base en los resultados de la auditoría de la muestra de tamaño ampliado, se puede producir contracargos al concesionario. Los contracargos pueden aplicarse retroactivamente a la población total de los canjes del pasado.
  • Si se proporciona información de verificación falsa o engañosa en una auditoría de PACCAR Parts, los privilegios de canje pueden ser suspendidos o terminados de forma permanente.
  • PACCAR Parts se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones, según sea necesario.
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